تهيب الشركة السعودية للكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.
وبينت “السعودية للكهرباء” أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لا سيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.
وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الإلكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa) ، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن “السعودية للكهرباء” كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الإلكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الاشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.
وأضافت: “الخطوة تأتي استكمالاً لخطة “السعودية للكهرباء” للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الالكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الالكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها”.
يُذكر أن “السعودية للكهرباء” اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة إلكترونية
- 29/03/2024 فريق الحزم بطلا لبطولة الرائدية الرمضانية ٢٠٢٤
- 28/03/2024 النجوم يحقق بطولة الطيبين الثانية بالخفجي
- 18/03/2024 الشمال يتلقى الهزيمة الثانية والنجوم بالصدارة دورة الطيبين
- 17/03/2024 الراقي يتغلب على الملكي بالثلاثة ببطولة الرائدية للطيبين ٢٠٢٤م
- 16/03/2024 الحزم ونابولي يقسوان على الرائدية والزعيم ببطولة الرائدية الرمضانية
- 15/03/2024 بالثلاثة يتعادل النجوم مع العميد في دورة الطيبين بالخفجي
- 15/03/2024 أولمبي الحزم يتعادل مع الربيّع وركائز الشرق يتعادل مع النجوم
- 15/03/2024 انطلاق بطولة الرائدية للطيبين الرمضانية بفوز الملكي على الشمال
- 14/03/2024 الحزم والهامرز يفوزان بانطلاق بطولة الرائدية الرمضانية
- 20/12/2023 الفائزون بمسابقة ابتدائية عمورية للقصة القصيرة
الأخبار الاقتصادية > “السعودية للكهرباء” تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الإلكترونية
16/04/2018 5:02 م
“السعودية للكهرباء” تدعو مُشتركيها لتحديث بياناتهم للاستفادة من الخدمات الإلكترونية
الرائدية - متابعات
الرائدية - متابعات
وصلة دائمة لهذا المحتوى : http://www.alraidiah.com/archives/563956/