بتوجيه من سمو الامير فهد بن عبدالله بن جلوي ال سعود المشرف العام على التطوير الاداري والتقنية رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضاء المستفيدين بامارة المنطقة الشرقية قام المدير التنفيذي المكلف للمشروع سعد بن عبود القحطاني وبحضور رئيس الفريق الاستشاري سعيد بن محمد الغامدي بتكريم الباحثين الذين ساهموا في المسح الميداني لقياس رضا المستفيدين من خدمات الدفاع المدني بمدن ومحافظات المنطقة الشرقية ، وكان المسح الميداني لقياس رضا المستفيدين قد أمتد لمدة شهر بداية من ١٥ رجب حتى ١٥ شعبان وبمساهمة ٢٠ باحث في مدن ومحافظات المنطقة الشرقية.