دشن أمين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم يوم أمس، خدمة استقبال البلاغات عبر الرقم الموحد ( 940 ) من كافة مناطق ومدن المملكة من المراكز الرئيسية الأخرى المعتمدة.
وأشار الملحم الى ان ذلك يأتي حسب توجيهات مساعد وزير الشؤون البلدية والقروية للتخطيط والتطوير الدكتور غانم المحمدي ، حيث تم اختيار الاحساء من قبل الوزارة لاستلام البلاغات المتعلقة بالشأن البلدي من جميع أنحاء المملكة وتوجيهها بصفة مباشرة للأمانة المعنية.
وأكد الملحم على الدور الكبير الذي يقوم به مركز العمليات المركزية والطوارئ في امانة الاحساء واعتماد تشغيله على نظام مرتبط بمنظومة الأمانة الإلكترونية حيث يتكامل آلياً مع الأنظمة الداخلية والخارجية للأمانة بالإضافة إلى بوابة الرسائل القصيرة للجوال (SMS) والإشعارات الالكترونية والتي تصل إلى الموظف المسؤول عن الطلب وكذلك المستفيد المتصل لمتابعة طلبه آليا من خلال استقباله لرسائل الجوال أو زيارة بوابة الأمانة الالكترونية مما يسهم في التيسير على المواطن وتقديم المعلومات الخاصة بمسار طلبه دون عناء , الأمر الذي يمثل تعاوناً وتكاملاً بين الأمانة والمواطن وهو ما تسعى إليه الأمانة خدمةً للمواطنين والتيسير عليهم, بالإضافة الى ان النظام يتميز بخاصية التقييم الآلي وتقديم الملاحظات والمرئيات للمساعدة في استمرارية التحسين وضمان المنتج وجودة الخدمات
- 29/03/2024 فريق الحزم بطلا لبطولة الرائدية الرمضانية ٢٠٢٤
- 28/03/2024 النجوم يحقق بطولة الطيبين الثانية بالخفجي
- 18/03/2024 الشمال يتلقى الهزيمة الثانية والنجوم بالصدارة دورة الطيبين
- 17/03/2024 الراقي يتغلب على الملكي بالثلاثة ببطولة الرائدية للطيبين ٢٠٢٤م
- 16/03/2024 الحزم ونابولي يقسوان على الرائدية والزعيم ببطولة الرائدية الرمضانية
- 15/03/2024 بالثلاثة يتعادل النجوم مع العميد في دورة الطيبين بالخفجي
- 15/03/2024 أولمبي الحزم يتعادل مع الربيّع وركائز الشرق يتعادل مع النجوم
- 15/03/2024 انطلاق بطولة الرائدية للطيبين الرمضانية بفوز الملكي على الشمال
- 14/03/2024 الحزم والهامرز يفوزان بانطلاق بطولة الرائدية الرمضانية
- 20/12/2023 الفائزون بمسابقة ابتدائية عمورية للقصة القصيرة
أخبار عامة > أمانة الاحساء تُطلق خدمة توجيه ( بلاغات* 940 ) بمناطق المملكة
06/11/2018 6:07 م
أمانة الاحساء تُطلق خدمة توجيه ( بلاغات* 940 ) بمناطق المملكة
فنيسان الشمري - الأحساء
فنيسان الشمري - الأحساء
وصلة دائمة لهذا المحتوى : http://www.alraidiah.com/archives/580012/