حصلت أمانة المنطقة الشرقية على شهادة الأيزو لمركز البلاغات والطوارئ 940 من “e United Kingdom Accreditation Service UKAS”، وذلك في نطاق العمليات وخدمة تلقي وحل البلاغات وشكاوي المستفيدين، من خلال الاتصال بالرقم 940 ووسائل التواصل الاجتماعي والبوابة الإلكترونية والفاكس والبريد الإلكتروني، إضافة إلى تطبيق بلاغاتي.
وتعد هذه الشهادة ثاني اعتماد دولي تحصل عليه الأمانة لمركز البلاغات والطوارئ 940 ، حيث تم الحصول على هذه الشهادة لقطاع جودة خدمة العملاء، من خلال تطبيق جميع معاييرها، وتطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة لتحقيق أفضل معايير الجودة في تقديم الخدمات البلدية.
وأكد معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير على تميز مركز البلاغات الذي استحق الحصول على هذه الشهادة، لافتا إلى أن هذا الإنجاز يضاف إلى الإنجازات التي حققتها الأمانة في إدارتها المختلفة وبلدياتها.
- 29/03/2024 فريق الحزم بطلا لبطولة الرائدية الرمضانية ٢٠٢٤
- 28/03/2024 النجوم يحقق بطولة الطيبين الثانية بالخفجي
- 18/03/2024 الشمال يتلقى الهزيمة الثانية والنجوم بالصدارة دورة الطيبين
- 17/03/2024 الراقي يتغلب على الملكي بالثلاثة ببطولة الرائدية للطيبين ٢٠٢٤م
- 16/03/2024 الحزم ونابولي يقسوان على الرائدية والزعيم ببطولة الرائدية الرمضانية
- 15/03/2024 بالثلاثة يتعادل النجوم مع العميد في دورة الطيبين بالخفجي
- 15/03/2024 أولمبي الحزم يتعادل مع الربيّع وركائز الشرق يتعادل مع النجوم
- 15/03/2024 انطلاق بطولة الرائدية للطيبين الرمضانية بفوز الملكي على الشمال
- 14/03/2024 الحزم والهامرز يفوزان بانطلاق بطولة الرائدية الرمضانية
- 20/12/2023 الفائزون بمسابقة ابتدائية عمورية للقصة القصيرة
أخبار عامة > أمانة الشرقية تحصل على شهادة الأيزو في نطاق خدمة تلقي وحل البلاغات
23/06/2020 12:29 م
أمانة الشرقية تحصل على شهادة الأيزو في نطاق خدمة تلقي وحل البلاغات
الرائدية - متابعات
الرائدية - متابعات
وصلة دائمة لهذا المحتوى : http://www.alraidiah.com/archives/616812/