[الثامر]

أطلقت «موبايلي» خدمة جديدة لمشتركيها تتيح لهم إمكانية إرسال رسائل نصية جاهزة باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك خلال نفاد الرصيد أو الشحن في البطاقات المسبقة الدفع «موبايلي وفير» و«موبايلي أنيس» أو عدم قدرة المشترك الاتصال لأي سبب ما، مثل أن يكون خارج المملكة، ولا يتوافر في البلد الآخر خدمة التجوال الدولي، بل مجرد استقبال المكالمات فقط، أو عدم تسديد الفاتورة، أو غيرها من الأسباب. ويستطيع المشتركون إرسال الرسالة إلى أي مشترك آخر سواء من مشتركي «موبايلي» أو أي مشغل آخر داخل المملكة، وتحتوى الرسالة على النص: «الرجاء الاتصال بي» أو باللغة الإنجليزية Please call me. وقد أطلقت «موبايلي»' على هذه الخدمة اسم « كلمني». وتهدف هذه الخدمة إلى إعطاء الفرصة للمشتركين الذين قد يتعرضون إلى انقطاع الهاتف المتحرك لأي سبب كان، أو انتهاء شحن البطاقة المسبقة الدفع، الطلب من أصدقائهم أو معارفهم الاتصال بهم.
ولا يحتاج المشترك إلى تفعيل الخدمة أو الطلب من خدمة العملاء تفعيلها، بل هي متوافرة ومفعلة مسبقا لجميع عملاء «'موبايلي» في الباقات مسبقة الدفع أو مؤجلة الدفع، كما أنها لا تتطلب أي رسوم، فهي من الخدمات المجانية التي تقدمها «موبايلي» مثلها مثل خدمة التجوال الدولي أو الإشعار بالمكالمات الفائتة.
ولاستخدام خدمة كلمني على المشترك الضغط على التالي: نجمة ثم رقم 199 ثم نجمة ثم رقم الهاتف ثم مربع والاتصال بطريقة عادية، لتصل بعدها مباشرة رسالة للمتصل فيها ''تم إرسال طلبكم'' وتصل رسالة إلى الطرف الآخر فيها طلب الاتصال بالطرف الأول. ولاستخدام اللغة الإنجليزية يتم استبدال الرقم 199 بـ 188 واتباع باقي الخطوات الأخرى.