السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الكثير من مستفيدي الخدمة ينسى كلمة السر الخاصه به
فإليكم شرح كيفيه إنشاء كلمة مرور جديده بالخطوات المصورة , بعد ان تم إيقاف صلاحيات استعاده كلمة السر عن طريق الجوازات
هذه الصفحة الرئيسية للبرنامج
.
يتم تعبئة الخانة الاولى بوضع اسم المستخدم
و إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم يمكنك وضع السجل المدني للمواطن / ــه او رقم الاقامه للمقيم / ــه
.
لا تدخل كلمة السر ولكن اضغط على المشار له بالدائرة الحمراء
تفتح لك الصفحه ادناه
.
يتم إدخال السجل المدني للمواطن /ـ ـــه
او رقم الاقامه بالنسبة للمقيم / ـــــه
في المربع الاول
اما المربع الثاني يتم ادخال الرمز المرئي الموجود اسفله
ثم التالي
.
تفتح لنا الصفحة التالية
و يعطيك خيارين تختار احدهما
اما هويه ولي الامر او رقم جواز سفرك
بعد اختيار احد اسئلة التحقق
(انظر للشرح الموضح في الصوره )
و بعد تعبئة الخانات نختار التالي
.
هنا يجب ان يكون معك الجوال المسجل في البرنامج
لانه سيتم ارسال رمز تفعيل عليه و يجب ادخاله
( انظر للشرح الموضح في الصوره )
بعد تعبئه الخانات نختار موافق
.
تفتح لنا صفحه تغيير كلمة السر و نقوم بوضع كلمة جديده و نكررها في خانة تأكيد كلمة السر
و يتم حفظها لديك
( انظر للشرح الموضح في الصوره )
ثم موافق
.
* تنبيه :
يجب التأكد من الحروف ان كانت عربيه او انجليزية
و إذا كانت الحروف انجليزية يجب التأكد عند الادخال ان كانت "سمول او كبتل"
و دمتم بخير 